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Fachhändler > FAQ für Fachhändler

Welche Voraussetzungen muss ich als Reseller erfüllen?
Die Teilnahme am Reseller-Programm setzt voraus, dass Sie zuvor alle GFI-Produkte, die Sie vertreiben möchten, umfassend getestet haben. Zudem sollten Sie mit den Vertriebs- und Marketingunterlagen vertraut sein, um Ihre Kunden umfassend betreuen können. Für alle Produkte sind Fachkenntnisse im Bereich Windows-Netzwerke erforderlich, bei GFI FAXmaker for Exchange, GFI MailEssentials und GFI MailSecurity for Exchange insbesondere im Bereich Microsoft Exchange Server. Für GFI WebMonitor müssen Sie Kenntnisse im Bereich Microsoft ISA Server vorweisen können.

Ist die Teilnahme am Reseller-Programm mit Kosten verbunden?
Nein, die Teilnahme ist für Sie kostenlos.

Ich möchte am Fachhändler-Programm teilnehmen. Was muss ich zuerst tun?
Sie sollten sich zunächst näher mit den Produkten vertraut machen, die Sie vertreiben möchten. Hierfür stehen Ihnen die Test-Versionen zur Verfügung, die auf unserer Web-Site zum Download bereitstehen. Nach der erfolgreichen Installation und dem Testen der Produkte können Sie sich mit Hilfe des Online-Bewerbungsformulars als GFI-Fachhändler bewerben.

Wie erfahre ich, ob meine Bewerbung erfolgreich war?
Sobald Sie in das GFI Reseller-Programm aufgenommen worden sind, werden Sie schriftlich benachrichtigt. Zusätzlich erhalten Sie eine CD mit unseren Produkten und umfangreichem Marketing-Material.

Werden von GFI Produktschulungen und Zertifizierungsprogramme angeboten?
Online-Schulungen für Reseller und Zertifizierungsprogramme sind in Vorbereitung. Das Reseller-Training umfasst zwei Bereiche:

1. Vertriebsschulungen - Diese Schulungen behandeln die grundlegenden Funktionen der GFI-Lösungen und bieten umfassende Informationen und Alleinstellungsmerkmale zu den Produkten. Das Training wird als Präsentation für Ihren PC im AVI-Format zur Verfügung stehen.
 
2.  Technisches Training - Diese Schulung richtet sich an Ihren technischen Support, der unsere Produkte betreut, und umfasst Support-Ressourcen, Richtlinien zum telefonischen und Online-Support sowie eine AVI-Präsentation.

 
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