Integrazione rapida e semplice con GFI MAX RemoteManagement

Se siete un'azienda di assistenza IT oppure un fornitore di servizi gestiti sovraccarichi di lavoro, saprete benissimo come ci si sente a dover conciliare costantemente le richieste dei clienti e la propria disponibilità. L'utilizzo di software di Guida in linea/Helpdesk, ticketing o automazione professionale dei servizi (Professional Services Automation o PSA) può davvero aiutarvi a svolgere in maniera più efficiente ed efficace la vostra attività. E, con GFI MAX RemoteManagement, potrete integrare questi pacchetti software per trarre il meglio da ciascuno di essi. 

Il nostro prodotto consente la facile integrazione con la seguente gamma di sistemi:

  • Professional Services Automation (PSA)
    - Autotask
    - ConnectWise
  • Sistemi helpdesk o ticketing: potete utilizzare il nostro semplice strumento di modello e-mail per creare rapidamente la struttura delle e-mail, in modo tale che il sistema helpdesk possa elaborarle automaticamente e creare interruzioni/ticket.
  • Altri sistemi: GFI MAX RemoteManagement dispone della propria API. Se siete grado di "codificarla" in qualunque sistema, potrete integrarvi con noi. Utilizzando la nostra API, potete sondare il nostro sistema alla ricerca di informazioni oppure apportare modifiche. Semplicissimo, sicurissimo e incredibilmente flessibile.

Se utilizzate uno dei succitati sistemi, GFI MAX RemoteManagement fornirà un'integrazione eccellente in modo facile e veloce. Potrete essere più efficienti, evitare la ribattitura e arrestare la perdita di informazioni "tra le crepe".

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GFI MAX RemoteManagement - Integration and Vendor Support

Duration: 2:23
If you're a hard pressed IT Support Company or Managed Service Provider you'll know how it feels to constantly juggle customer demands and availability.

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