Applicazione GFI MAX RemoteManagement per iPhone

Applicazione GFI MAX RemoteManagement per iPhone: gestite i dispositivi informatici dei clienti dal vostro iPhone. L'applicazione per iPhone è uno strumento software front-end, basato sul cloud, di GFI MAX RemoteManagement, progettato appositamente per consentire alle aziende di assistenza informatica a supervisionare da remoto le apparecchiature informatiche dei clienti in modo redditizio!

Applicazione GFI MAX RemoteManagement™ per iPhone: gestite i sistemi dei vostri clienti dal vostro iPhone.

• Reagite rapidamente ai problemi, monitorando lo stato dei server e delle workstation
• Lavorate in remoto: cancellate controlli e aggiungete note
• Localizzate i guasti più rapidamente: visualizzate le informazioni su dispositivi e risorse

L'applicazione per iPhone vi consente di controllare il kit dei clienti quando siete in viaggio, fornendo un miglior servizio clienti.

Compatible con iPhone, iPod touch e iPad (richiede iOS 4.1 o versioni successive). Con quattro semplici passaggi scaricate e configurate la gratuita applicazione GFI MAX RemoteManagement per iPhone. Nel prossimo futuro sarà disponibile un'App analoga per Android.

Strumenti per occuparsi proficuamente delle apparecchiature informatiche dei clienti remote:

GFI MAX RemoteManagement dispone di eccellenti strumenti di monitoraggio, gestione patch, manutenzione preventiva, assistenza da remoto, integrazione con helpdesk/PSA, creazione di report operativi e sul cliente. Con GFI MAX RemoteManagement sarete completamente operativi, svolgendo un buon lavoro per i vostri clienti, in pochi minuti; il software viene fornito con il "pagamento in base all'uso", evitando qualsiasi investimento iniziale o anticipato.

Oltre a pagare solo per i clienti per i quali usate il software, pagate solo le funzioni software che usate, per cui sarete sempre in grado di correlare la spesa ai vostri ricavi o alle vostre opportunità.

Grazie a tutti questi vantaggi, GFI MAX RemoteManagement viene usato da oltre 4.000 fornitori di assistenza informatica in tutto il mondo per:

• Relazioni con i clienti di tipo "break/fix": consolidate le relazioni e fornite un'assistenza più rapida. Individuate e provate la necessità di un ulteriore lavoro preventivo e aggiornamenti di sistema o sostituzioni fatturabili.
• Convertire i clienti di tipo "break/fix" in clienti a contratto (o servizi gestiti): usate GFI MAX per offrire servizi incrementali che gradualmente inducono i clienti a passare ad un contratto di assistenza. Utilizzate GFI MAX anche per generare una panoramica delle apparecchiature del cliente al fine di prezzare un contratto di assistenza.
• Fornire contratti (di servizio gestito) informatico: fornite servizi sia preventivi che reattivi in modo rapido, efficiente e redditizio!

L'applicazione GFI MAX RemoteManagement per iPhone consente a tecnici impegnati dell'assistenza informatica di svolgere la loro attività ovunque siano e in qualsiasi momento. Guardate la dimostrazione video sulla guida introduttiva all'applicazione per iPhone

Prossimamente: assistenza rapida da remoto dal vostro iPad (la versione per iPad si integra con l'applicazione TeamViewer per iPhone per fornire un'assistenza da remoto).

Non avete un iPhone? HTML MiniDash™ vi consente di visualizzare lo stato di tutti i clienti su qualsiasi telefono cellulare o PDA.