Londra, 7 settembre 2007 – Quantum Marine Engineering, società della Florida che produce attrezzature idrauliche per grandi yatch e fornisce un mercato globale di costruttori di superyatch, ha implementato con esiti molto positivi GFI MailArchiver, allo scopo di gestire le caselle di posta della società e agevolare il recupero di email su richiesta. GFI, società internazionale di sviluppatori di software di protezione della rete, sicurezza del contenuto e messaggistica, ha rilasciato oggi un case study in cui illustra in dettaglio questa installazione.
I rappresentanti commerciali, i tecnici di commissione e i rappresentanti di servizio e garanzia di Quantum Marine Engineering si affidano molto alle email per rimanere aggiornati con i loro clienti, i loro uffici e tra di loro, al fine di mantenere un livello di comunicazioni aziendali elevato e tempestivo.
Tuttavia, la dipendenza dalla posta elettronica conduce a due problemi molto comuni: caselle di posta sempre più grandi e difficoltà di trovare un’email particolare, ad esempio, quella di conferma o rifiuto di una variazione contrattuale o specifica di sistema relativi a un progetto pluriennale. Quantum aveva altresì l’esigenza di contemplare l’eventualità che le venisse richiesta della documentazione nel corso del processo di recupero.
Quantum aveva iniziato a cercare soluzioni di archiviazione a fine 2005, e ha scelto GFI MailArchiver a inizio 2006 e lo adopera da allora. “All’epoca, era disponibile la versione 3; abbiamo quindi effettuato l’aggiornamento alla versione 4, e riteniamo che la nuova versione sia user-friendly, stabile e molto più intuitiva per i singoli utenti”, ha detto Michael H. Bartlett, Direttore delle tecnologie informatiche di Quantum Marine. I vantaggi immediati sono stati le miniori richieste di spazio sul database di Exchange da parte dei dipendenti e un enorme miglioramento delle prestazioni, specialmente per gli utenti “mobili” che si collegano alla rete aziendale tramite Outlook Web Access o tramite una VPN.
Sebbene il personale dirigente sia stato grato per l’iniziativa, ha sottovalutato il prodotto finché non si è verificato un problema con un’installazione. Un cliente ha chiesto l’idoneità di un componente che stava utilizzando per collegarsi a un’attrezzatura Quantum. Sia l’ufficio vendite che quello tecnico erano certi di aver risposto al cliente, informandolo che la sua richiesta non era idonea, ma nessuno riusciva a trovare l’email. In 5 minuti, Bartlett ha trovato l’email con GFI MailArchiver, ricorrendo a una ricerca tramite parola chiave, oltre che dell’intera stringa e conversazione.
“L’installazione di GFI MailArchiver, agli occhi della società, è diventata, in quel momento, un ottimo investimento. GFI MailArchiver ha dimostrato di essere affidabile, facile da usare e da configurare ai fini dei criteri di protezione e conservazione. Nell’ultimo anno e mezzo, ho avuto bisogno di contattare il reparto assistenza di GFI un paio di volte, ed entrambe le volte il problema è stato risolto rapidamente. Anche il prezzo è concorrenziale e Quantum è nel complesso soddisfatta del valore del prodotto”.
Il case study completo può essere consultato (in lingua inglese) nella pagina http://www.gfi.com/documents/cs/quantum.htm.
Informazioni su GFI MailArchiver GFI MailArchiver for Exchange è una soluzione di archiviazione della posta elettronica facile da usare che consente di archiviare tutte le email interne ed esterne su uno o più database MS SQL Server o, ancora, direttamente su un disco NFTS. In tal modo, gli amministratori possono conferire agli utenti un accesso facile e centralizzato alle email del passato, servendosi di un’interfaccia di ricerca basata sul web. GFI MailArchiver for Exchange sfrutta la caratteristica di registrazione (journaling) di Exchange Server 2000, 2003 e 2007 e, pertanto, fornisce scalabilità ed affidabilità ineguagliate ad un costo concorrenziale. Per maggiori informazioni su GFI MailArchiver, visitare il sito http://www.gfi-italia.com/italia/mailarchiver/. Informazioni su GFI GFI è una società leader nello sviluppo di software, che offre agli amministratori di rete un’unica fonte in grado di soddisfare le loro esigenze di protezione della rete, sicurezza del contenuto e messaggistica. Grazie alla tecnologia vincitrice di numerosi riconoscimenti, ad una politica tariffaria aggressiva e alla particolare attenzione rivolta alle piccole e medie aziende, GFI riesce a soddisfare le esigenze di continuità e produttività aziendali delle organizzazioni in generale. Costituita nel 1992, GFI ha uffici a Malta, Londra, Raleigh, Hong Kong, Adelaide, e Amburgo, a supporto di oltre 200.000 installazioni in tutto il mondo. GFI è orientata alla collaborazione con partner e si avvale infatti di oltre 10.000 partner in tutto il mondo. GFI è inoltre Microsoft Gold Certified Partner. Maggiori informazioni su GFI sono reperibili sul sito http://www.gfi-italia.com.
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