Gruppo GFI – Norme globali sulla privacy

Ultima modifica: agosto 2011

Introduzione

Il Gruppo GFI (di seguito "noi/ci") rispetta la vostra privacy e si impegna a tutelarla in conformità alle presenti norme.

Queste norme (unitamente ai Termini di utilizzo e a qualsiasi altro documento ivi menzionato) descrivono le informazioni personali che raccogliamo su di voi o che fornite su questo sito www.gfi.com (di seguito "Sito Web") e le modalità con cui potremmo utilizzarle o divulgarle.

Le presenti norme non sono applicabili alle informazioni raccolte su siti o tramite applicazioni di terze parti collegate o accessibili dal Sito Web.

Leggete attentamente quanto segue per comprendere le nostre norme e procedure in materia di raccolta e trattamento delle informazioni personali. Utilizzando o accedendo al Sito Web, accettate le presenti norme sulla privacy. Di tanto in tanto, queste norme potrebbero essere modificate e il proseguimento dell'utilizzo del Sito Web da parte vostra implicherà l'accettazione di tali modifiche. Vi consigliamo pertanto di controllarle periodicamente.

Bambini di età inferiore ai 13 anni

Il Sito Web non è rivolto a bambini di età inferiore ai 13 anni. Nessun utente che abbia meno di 13 anni può fornire o inserire informazioni personali sul Sito Web. Non raccogliamo volontariamente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se avete meno di 13 anni, siete pregati di non registrarvi e di non effettuare acquisti sul Sito Web e di non inviarci informazioni che vi riguardano. Qualora ci rendessimo conto di aver raccolto informazioni personali appartenenti a un bambino di età inferiore ai 13 anni senza aver verificato l'autorizzazione dei genitori, provvederemo a eliminarle. Se ritenete che potremmo avere informazioni appartenenti o relative a un bambino di età inferiore ai 13 anni, contattateci all'indirizzo legal@gfi.com.

Informazioni che raccogliamo su di voi

Raccogliamo diversi tipi di informazioni appartenenti e relative agli utenti del Sito Web, tra cui: informazioni fornite da voi e da noi raccolte mentre esplorate il Sito Web (dati di posizione e traffico, indirizzi IP, dati di utilizzo ricavati da determinate tecnologie, inclusi cookie e Web beacon), nonché informazioni che riceviamo da terze parti, ad esempio i nostri partner, ove richiesto a scopo di fatturazione o per altri fini, e dati sulle risorse a cui accedete.

Informazioni fornite da voi

Potremmo raccogliere e utilizzare i seguenti tipi di informazioni da voi fornite.

Informazioni che fornite compilando moduli sul Sito Web: esse includono le informazioni fornite contestualmente alla registrazione sul Sito Web, alla sottoscrizione dei nostri servizi, alla pubblicazione di materiale o alla richiesta di ulteriori servizi o informazioni. Potremmo anche chiedervi informazioni nel caso in cui partecipiate a un concorso o a una promozione sponsorizzata da noi e nel caso in cui segnaliate un problema del Sito Web.
Registrazioni e copie delle vostre comunicazioni (inclusi gli indirizzi e-mail), qualora ci contattiate.
Risposte ai sondaggi che potremmo chiedervi di compilare a scopo di ricerca, sebbene non siate tenuti a parteciparvi.
Dettagli delle transazioni che effettuate tramite il Sito Web e dati di evasione dei vostri ordini. Per inviare un ordine tramite il Sito Web, potreste dover fornire informazioni di tipo finanziario.

Modalità di utilizzo delle informazioni

Le informazioni che raccogliamo su di voi o che ci fornite, inclusi i dati personali, vengono utilizzate nei seguenti modi.

Per presentare il Sito Web e i relativi contenuti in modo appropriato ed efficiente per voi e per il vostro computer.
Per fornirvi informazioni, prodotti o servizi da voi richiesti.
Per adempiere i nostri obblighi e applicare i nostri diritti derivanti da qualsiasi contratto stipulato con voi.
Per segnalarvi eventuali modifiche apportate al servizio.
Per consentirvi di accedere a funzionalità interattive dei nostri servizi, qualora lo desideriate.
Per scopi promozionali e di marketing, ovvero per fornirvi informazioni su servizi che pensiamo potrebbero interessarvi.

Inoltre, potremmo usare le vostre informazioni, o consentirne l'utilizzo a terze parti accuratamente selezionate, per contattarvi in merito a prodotti e servizi che potrebbero interessarvi, laddove ci abbiate fornito l'autorizzazione a contattarvi a tal fine. Se non desiderate che le vostre informazioni vengano utilizzate in questo modo o che vengano fornite a terze parti per scopi di marketing, selezionate l'apposita casella sul modulo con cui raccogliamo i vostri dati e/o modificate le preferenze utente nel profilo del vostro account.

Qualora ci abbiate fornito l'autorizzazione, potremmo anche usare i vostri dati, o consentirne l'utilizzo a terze parti selezionate, per fornirvi informazioni tramite posta o telefono riguardo a prodotti e servizi che potrebbero interessarvi.

Se siete già nostri clienti, vi contatteremo esclusivamente per via elettronica (tramite e-mail o SMS) per fornirvi informazioni su prodotti e servizi simili a quelli che avete già acquistato da noi.

Uso di tecnologie

Indirizzi IP
Come la maggior parte dei provider di siti, raccogliamo dati sulle vostre visite al Sito Web. Le informazioni vengono raccolte esclusivamente in forma aggregata e includono, ad esempio, dati di traffico, log e altri dati di comunicazione, ove richiesto a scopo contrattuale o per altri fini. Le informazioni che raccogliamo riguardano le risorse cui accedete, il vostro computer e la vostra connessione a internet (inclusi l'indirizzo IP, il sistema operativo e il tipo di browser), a fini di amministrazione del sistema, per scopi di marketing e per fornire informazioni aggregate ai nostri inserzionisti.

Laddove, in base alle normative locali, gli indirizzi IP e dati analoghi siano considerati informazioni di natura personale, li tratteremo in quanto tali.

Le informazioni che raccogliamo sono semplicemente dati statistici sulle apparecchiature degli utenti, sulle azioni e sui percorsi di navigazione e non sono in grado di identificare l'utente.

cookie sono piccoli file memorizzati nel browser o nel disco rigido del vostro computer. L'uso dei cookie ci aiuta a migliorare il Sito Web e a fornire un servizio migliore e più personalizzato, poiché ci consente di: valutare il numero dei visitatori e i percorsi di utilizzo; memorizzare informazioni sulle vostre preferenze per personalizzare il Sito Web in base a interessi specifici; velocizzare le vostre ricerche e riconoscervi all'accesso successivo al Sito Web.

Registrandovi sul Sito Web o continuando a utilizzarlo, dichiarate di accettare l'uso dei cookie.

Potete rifiutarvi di accettare i cookie attivando l'impostazione appropriata nel browser. Tuttavia, se selezionate questa impostazione, potreste non essere in grado di accedere a determinate parti del Sito Web. Se non avete modificato le impostazioni del browser in modo che vengano rifiutati i cookie, quando il vostro browser verrà indirizzato al Sito Web il nostro sistema invierà dei cookie.

web beacon, denominati anche pixel tag, sono immagini elettroniche contenute in un sito che consentono di contare il numero di visitatori di tali pagine e di elaborare altre statistiche correlate al sito (ad esempio, registrare la popolarità di determinati contenuti e verificare l'integrità del sistema e del server). I web beacon non vengono utilizzati per accedere alle vostre informazioni personali sul Sito Web, bensì per compilare statistiche aggregate in relazione all'uso del Sito Web.

Tecnologie degli inserzionisti di terze parti
Alcuni annunci pubblicitari sul Sito Web vengono gestiti da aziende esterne. Anche gli inserzionisti potrebbero usare cookie e/o web beacon per raccogliere informazioni aggregate e non identificative sugli utenti. Non abbiamo alcun controllo sulle tecnologie usate dagli inserzionisti e sulle modalità con cui potrebbero essere utilizzate. Per qualsiasi domanda relativa a un annuncio, dovrete contattare direttamente l'inserzionista.

Contributi degli utenti

L'utente è responsabile di qualsiasi contenuto, inclusi i dati personali, fornito per l'inserimento, la pubblicazione o la visualizzazione sul Sito Web, ovvero trasmesso ad altri utenti del Sito Web (collettivamente, "Contributi"). I vostri Contributi vengono inseriti e trasmessi ad altri utenti del Sito Web a vostro rischio. Nonostante l'accesso a determinate pagine sia limitato, potete accedere al profilo del vostro account e configurare alcune impostazioni per tutelare la privacy di tali informazioni. Tenete comunque presente che non esistono misure di sicurezza perfette o impenetrabili. Inoltre, non possiamo controllare le azioni di altri utenti del Sito Web con cui potreste scegliere di condividere i Contributi; pertanto, non possiamo darvi garanzie su chi li visualizzerà. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali tentativi di terze parti di aggirare le impostazioni di tutela della privacy o le misure di sicurezza contenute nel Sito Web. Dovete essere consapevoli del fatto che, anche dopo la rimozione, potrebbero rimanere visibili copie dei vostri Contributi in pagine archiviate e memorizzate nella cache, e che i vostri Contributi potrebbero essere stati copiati o archiviati da altri utenti del Sito Web. Le modalità corrette di accesso e utilizzo delle informazioni fornite sul Sito Web, ivi inclusi i Contributi, sono regolate dalle presenti Norme sulla privacy e dai nostri Termini di utilizzo. Eventuali violazioni, presunte o accertate, devono essere segnalate all'indirizzo privacy@gfi.com.

Divulgazione delle vostre informazioni

Le informazioni personali che ci fornite tramite il Sito Web potranno essere divulgate alle seguenti terze parti:

membri del Gruppo, ovvero azienda capogruppo e relative società controllate e consociate;
appaltatori e fornitori di servizi diretti che utilizziamo per le nostre attività;
in caso di fusione, acquisizione o qualsiasi forma di vendita (prevista o effettiva) di alcuni o tutti i beni di GFI, le informazioni personali in possesso di GFI relative ai suoi clienti saranno incluse nei beni trasferiti al (potenziale) acquirente.

Potremmo inoltre divulgare le vostre informazioni personali a terze parti al fine di:

ottemperare a ordinanze di tribunale o altri obblighi legali;
far valere o applicare i Termini di utilizzo del sito o i Termini di vendita e altri contratti;
tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di GFI, dei nostri clienti o di altri utenti; ciò include lo scambio di informazioni con altre aziende e organizzazioni a scopo di protezione contro le frodi o riduzione del rischio di credito.

Opzioni a vostra disposizione circa le modalità di utilizzo e divulgazione delle vostre informazioni

Desideriamo offrirvi la possibilità di scegliere come verranno gestite le informazioni personali che ci fornite. A questo scopo, abbiamo creato i seguenti meccanismi con cui potrete controllare le vostre informazioni.

Cookie
Ci affidiamo a una società esterna di fiducia per offrirvi la possibilità di accettare o rifiutare la raccolta dei cookie. Se non desiderate ricevere cookie, fate clic qui: http://www.omniture.com/en/privacy/2o7#optout. Potete inoltre impostare il browser in modo che i cookie vengano rifiutati o per ricevere un avviso quando essi vengono inviati. Se effettuate tale operazione, tenete presente che alcune sezioni del Sito Web potrebbero non essere accessibili o non funzionare correttamente.
Offerte promozionali di terze parti
Se non desiderate che le vostre informazioni personali vengano condivise con società consociate per scopi promozionali, potete specificarlo selezionando l'apposita casella nel modulo con cui raccogliamo i vostri dati, ossia nel modulo di registrazione. In alternativa, potete accedere al Sito Web e modificare le preferenze utente nel profilo del vostro account, selezionando o deselezionando le apposite caselle, oppure potete inviarci un'e-mail con la vostra richiesta all'indirizzo privacy@gfi.com.
Offerte promozionali di GFI Se non desiderate che il vostro indirizzo e-mail venga utilizzato per scopi promozionali da GFI, potete specificarlo selezionando l'apposita casella nel modulo con cui raccogliamo i vostri dati. Potete anche specificare che non desiderate ricevere e-mail da noi, a eccezione delle notifiche di completamento della registrazione, di modifica dei dati utente o di modifica della password. A questo scopo, dovete accedere al Sito Web e modificare le preferenze utente nel profilo del vostro account, selezionando o deselezionando le apposite caselle, oppure dovete inviarci un'e-mail con la vostra richiesta all'indirizzo privacy@gfi.com. Se vi abbiamo inviato un'e-mail promozionale, potete rispondervi e chiedere di essere esclusi dalle prossime distribuzioni di e-mail. Questa opzione di esclusione non è applicabile alle informazioni fornite a GFI contestualmente al download o all'acquisto di un prodotto, alla registrazione della garanzia, a una richiesta di assistenza per un prodotto o ad altre transazioni.
Pubblicità personalizzata Se non desiderate che le vostre informazioni personali vengano utilizzate per consentire a terze parti di personalizzare gli annunci visualizzati sul Sito Web, potete specificarlo selezionando l'apposita casella nel modulo con cui raccogliamo i vostri dati. In alternativa, potete modificare le preferenze utente relative alla pubblicità nel profilo del vostro account, selezionando o deselezionando le apposite caselle, oppure potete inviarci un'e-mail con la vostra richiesta all'indirizzo privacy@gfi.com.

Leggete attentamente queste norme sulla privacy: se non accettate le nostre procedure, l'unica possibilità è quella di non utilizzare il Sito Web. Non dimenticate che, utilizzando qualsiasi parte del Sito Web, accettate le nostre procedure in materia di privacy. In caso di aggiornamento delle presenti norme sulla privacy, il proseguimento dell'utilizzo del Sito Web da parte vostra (in seguito alla pubblicazione delle norme revisionate) implicherà l'accettazione dei termini delle norme revisionate.

Accesso alle informazioni personali e loro modifica

Potete controllare e aggiornare le vostre informazioni personali accedendo al Sito Web e apportando le modifiche desiderate nella pagina del profilo del vostro account. Se avete dimenticato la password, dopo un tentativo di accesso non riuscito potrete fare clic sul collegamento "Hai dimenticato la password?": verrà visualizzata una pagina in cui potrete scrivere il vostro indirizzo e-mail. Riceverete il nome utente e la password via e-mail.

Annullamento dell'iscrizione

In tutte le e-mail che vi inviamo, è disponibile un collegamento "Unsubscribe" per annullare l'iscrizione e scegliere di non ricevere più le nostre comunicazioni via e-mail. Il collegamento vi indirizzerà al Sito Web, dove potrete inserire l'indirizzo e-mail a cui non desiderate più ricevere le e-mail di GFI. Vi verrà quindi inviata un'ultima e-mail di conferma all'indirizzo specificato. Una volta confermato che non desiderate più ricevere e-mail da GFI, verrà automaticamente annullata l'iscrizione per tale indirizzo.

In alternativa, potete inviare un'e-mail a GFI all'indirizzo unsubscribe@gfi.com con la vostra richiesta, specificando "Unsubscribe" nell'intestazione e indicando gli indirizzi e-mail a cui non desiderate più ricevere le e-mail di GFI. Entro un periodo di tempo ragionevole, l'iscrizione verrà annullata e non riceverete più comunicazioni a tali indirizzi.

Luogo di archiviazione dei vostri dati personali

I dati che raccogliamo su di voi possono essere trasferiti e archiviati all'esterno dell'Area Economica Europea ("AEE"). Potrebbero inoltre essere elaborati da personale che opera all'esterno dell'AEE e che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori. Le attività del personale possono includere l'evasione del vostro ordine, l'elaborazione dei dati di pagamento e la fornitura di servizi di assistenza. Inviando i vostri dati personali, dichiarate di accettare tali operazioni di trasferimento, archiviazione o elaborazione. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i vostri dati vengano gestiti in modo sicuro e in conformità alle presenti norme sulla privacy.

Tutte le informazioni che ci fornite vengono archiviate su server sicuri. Qualsiasi transazione di pagamento verrà crittografata con la tecnologia SSL. Laddove vi sia stata fornita (o abbiate scelto) una password per accedere a determinate sezioni del Sito Web, sarete responsabili di mantenerne la riservatezza. Non condividete la password con nessuno.

Purtroppo la trasmissione di informazioni su Internet non è mai completamente sicura. Adotteremo tutte le misure possibili per proteggere i vostri dati personali, ma non siamo in grado di garantirvi la totale sicurezza dei dati inviati al Sito Web. Qualsiasi trasmissione viene eseguita a vostro rischio. Una volta ricevute le vostre informazioni, applicheremo rigorose procedure e funzionalità di protezione per tentare di impedire qualsiasi accesso non autorizzato.

Protezione dei dati

Abbiamo messo a punto misure volte a proteggere le vostre informazioni personali da perdite accidentali e accessi, usi, modifiche e divulgazioni non autorizzati. Tutte le informazioni che ci fornite vengono archiviate su server sicuri protetti da firewall. Tutte le transazioni di pagamento vengono crittografate con la tecnologia SSL.

La sicurezza e la protezione delle vostre informazioni dipendono anche da voi. Laddove vi sia stata fornita (o abbiate scelto) una password per accedere a determinate sezioni del Sito Web, sarete responsabili di mantenerne la riservatezza. Non condividete la password con nessuno. Vi consigliamo di riflettere attentamente prima di fornire informazioni in aree pubbliche del Sito Web, come le bacheche per i messaggi. Le informazioni condivise in aree pubbliche potrebbero essere visualizzate da qualsiasi utente del Sito Web.

Sfortunatamente, la trasmissione di informazioni su Internet non è mai completamente sicura. Adottiamo tutte le misure possibili per proteggere le vostre informazioni personali, ma non siamo in grado di garantirvi la totale sicurezza delle informazioni personali inviate al Sito Web. Qualsiasi trasmissione viene eseguita a vostro rischio. Una volta ricevute le vostre informazioni, applicheremo rigorose procedure e funzionalità di protezione per tentare di impedire qualsiasi accesso non autorizzato.

I vostri diritti

Avete il diritto di chiederci di non elaborare i vostri dati personali per scopi di marketing. Di norma, prima di raccogliere i vostri dati vi comunichiamo se abbiamo intenzione di usarli o divulgarli a terze parti a tal fine. Potete avvalervi del diritto di impedire tale elaborazione selezionando determinate caselle nei moduli con cui raccogliamo i vostri dati, oppure contattandoci in qualsiasi momento all'indirizzo privacy@gfi.com.

Il Sito Web potrebbe, di tanto in tanto, contenere collegamenti a o da siti Web delle nostre reti di partner, di inserzionisti e di società consociate. Se selezionate un collegamento, tenete presente che tali siti dispongono delle proprie norme sulla privacy, in relazione alle quali non ci assumiamo alcuno obbligo o responsabilità. Prima di inviare dati personali a questi siti, siete pregati di consultare le relative norme.

I vostri diritti i n materia di privacy in California

La sezione n. 1798.83 del Codice Civile della California consente agli utenti del Sito Web che risiedono in California di richiedere alcune informazioni in merito alla divulgazione di dati personali a terze parti per scopi di marketing diretto. Per effettuare tale richiesta, potete inviare un'e-mail all'indirizzo privacy@gfi.com.

Accesso alle informazioni

La Legge vi dà il diritto di accedere alle informazioni che vi riguardano. Tale diritto può essere esercitato in conformità alla Legge. Qualsiasi richiesta di accesso può essere soggetta al pagamento di un importo, nella misura applicabile e in conformità alle leggi del Paese da cui viene eseguito l'accesso al Sito Web, per coprire i costi da noi sostenuti per fornirvi le informazioni che vi riguardano e che sono in nostro possesso.

Modifiche alle nostre norme sulla privacy

È nostra prassi pubblicare in questa pagina qualsiasi modifica apportata alle norme sulla privacy. Avete la responsabilità di controllare di tanto in tanto questa pagina per verificare la presenza di eventuali modifiche. Il proseguimento dell'utilizzo del Sito Web o dei nostri servizi da parte vostra implicherà l'accettazione di tali eventuali modifiche.

La data dell'ultima revisione delle norme sulla privacy è indicata in fondo alla pagina.

Informazioni di contatto

Per inviare domande o commenti relativi alle presenti norme sulla privacy o alle nostre procedure in materia di privacy, potete contattarci all'indirizzo: privacy@gfi.com