Recapito di conferme d'ordine, fatture e certificati di licenza (solo per gli Stati Uniti d'America)

Si noti che, a partire dal 22 aprile, GFI ha cambiato la modalità di recapito di conferme d'ordine, fatture e certificati di licenza come segue:

Ordini ricevuti da GFI tramite i Rivenditori (non mediante il carrello GFI)

Quando GFI riceve un ordine direttamente da un rivenditore registrato, questi riceverà un'e-mail conferma dell'ordine, che comprenderà la fattura con allegato un certificato di licenza per il software. GFI non invierà alcun codice di licenza o certificato direttamente agli utenti finali. Il codice e il certificato di licenza verranno recapitati dai rivenditori.

Prima d'inoltrare la conferma dell'ordine all'utente finale, rimuovere la fattura allegata al messaggio.

Ordini ricevuti da GFI tramite i Rivenditori (mediante il carrello GFI)

Quando GFI riceve un ordine mediante il carrello da un rivenditore registrato, questi riceverà l'e-mail contenente la conferma dell'ordine e il certificato di licenza software. GFI non invierà alcun codice di licenza o certificato direttamente agli utenti finali. Il codice e il certificato di licenza verranno recapitati dai rivenditori.

Ordini ricevuti dai distributori

Quando un rivenditore effettua l'ordine tramite uno dei nostri distributori, GFI inoltrerà automaticamente la conferma dell'ordine e il certificato di licenza al rivenditore. GFI non invierà alcun codice di licenza o certificato direttamente ai distributori né agli utenti finali. Il codice e il certificato di licenza verranno recapitati dai rivenditori.

Ordini tramite DMR

Per tutti gli ordini effettuati tramite DMR, GFI inoltrerà automaticamente la conferma dell'ordine e il certificato di licenza all'utente finale. GFI non invierà alcun codice di licenza o certificato direttamente ai DMR. La fattura per gli ordini DMR verrà inviata alla distribuzione come per tutti gli acquisti di DMR tramite Lifeboat o Trustin.

Per ulteriori informazioni si prega di contattare l'account manager regionale o di chiamare l'assistenza clienti di GFI al numero
001 (866) 389-5597.