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RINNOVI CONTRATTI DI MANUTENZIONE DEL SOFTWARE

Importanti note sul rinnovo per i clienti:

I clienti che hanno effettuato l'acquisto tramite un Partner autorizzato di GFI Software devono contattarlo per acquistare il rinnovo
I clienti provvisti di un Contratto di manutenzione del software (CMS) e di un codice di licenza validi riceveranno un avviso per acquistare i rinnovi del CMS dal loro Partner di canale o da GFI prima della scadenza, a seconda del metodo di acquisto della licenza originale. Se l'acquisto è avvenuto attraverso il canale di distributori e rivenditori, saranno questi ultimi a contattare il clienti in merito al rinnovo. Se l'acquisto è avvenuto direttamente da GFI, l'avviso sarà inviato da GFI
I rinnovi dei contratti di manutenzione sono acquistabili per durate annuali, biennali o triennali, con sconti previsti per i contratti biennali e triennali
Esiste un periodo bonus (grace period) di 30 giorni dalla data di scadenza del Contratto di manutenzione del software (CMS)
Ai clienti muniti di un CMS scaduto potrà essere addebitato un onere di manutenzione retrodatato.